在醫院工作,除了筆,你還丟過啥?

醫療物品的保管和安全使用,任誰都不能免責,這也是醫護人員在醫療工作中的社會屬性。此時,《交接班制度》、《患者安全管理制度》等醫療護理核心制度,存在的價值就變得益發彰顯。

作者|納洛酮

來源|醫脈通(ID:medlive)

筆,是一種極其稀缺的醫療物資,受到各大科室、各大高手的掠奪和哄搶。

蘋果手機放科裡充電,來來往往一天沒人動;五張毛爺爺放桌子上,來來往往一天沒人動。但是隻要你放一個筆,不出五分鐘,還在的話,我給你五張毛爺爺。

丟筆,還好,這都是小件物品,不會損害的病人的身心健康,只會成為我們平時工作的槽點而已。但過年期間,某醫院急診科丟了個大件,這就不是鬧著玩的了,到底是什麼回事呢?我們來看一下。

大年初三夜裡九點多的時候,急診科夜班值班護士曉蘭突然給正在家裡休年假的護士長髮了一段視訊。

視訊封面上有個模糊的黑色身影,護士長疑惑地點開視訊,看到了熟悉的場景:急診科大門外停放的救護車。

視訊上顯示,夜間有人從急診科裡出來,拎著東西,拉開車門,放了進去,未及時關門,就轉身又掀開棉簾進入急診大門。就在這個時候,一個微胖的身影,從急診大門北邊順著救護車與急診大門之間的過道而來,邊走邊吃著什麼。走到開著門的救護車旁後,他停住了腳步,伸手在車門裡掏摸,夾起一個東西匆匆離開了攝像頭的監控……

後來得知,車載行動式監護儀丟了!

原來是急救醫生接到出車任務,拎起急救箱送到救護車上,轉身去關值班室的門,呼叫值班護士,就在這一分來鐘的時間內,就被小偷“順”走了一個急救箱,裡面裝的是出診用的監護儀。

在過年期間值班,丟了急救物品,訊息很快就傳遍了全院。

雖然值班的醫護人員並沒有多大的過錯,但這屬於醫院失竊事件,當值的醫護身處其中,無論如何,也脫不了干係。

當晚,值班的醫護人員發現車載監護儀丟了的時候,負責出車的工作人員,由於負有物品保管的責任,必然驚慌失措。忙完手頭的急救任務,立即打電話,上報總值班、科主任、護士長,通知保衛科,打110報警,檢視監控,整個夜班都忐忑不安,心事重重地交接後才離開科室。

科主任、護士長則是先後報告給醫院主管院長,所有相關人員在那段時間口中出現最多的話題就是:監護儀被盜。

正在放年假的主任、護士長於第二天也都相繼來到科室,反覆交待值班人員:趕快亡羊補牢——做好物品保管,嚴格交接、做好防範。

由於被盜事件發生在放假期間,出警的警務人員也得在倒休,等到初六,值班人員、護士長一早就跟負責案件的警察聯絡,在家休息的當夜值班醫護人員也先後趕到派出所,錄證人證言,等待警方破案。

在那之後,科室裡所有的同事在上班期間,都在反覆詢問當晚值班失竊的情景,每過一兩天,還要催問一下案件進展……案件未破,監護儀無著落,成了每個人的心病。

這就是醫護人員遭遇科室物品失竊的情景,即使領導並未直接指責和責罰,但這前前後後、話裡話外,當事科室所有人都擡不起頭來。

在醫療護理工作中,類似的事件我們也會很常見。

在醫療護理工作中,由於要藉助一些有價物品,如心電圖機、監護儀、血糖儀等完成工作,當醫務人員把主要的目光和精力都聚焦在患者病情上的時候,卻常常忽略了自己手下慣用的武器——醫療物品。

這些救命的物品,在醫務人員的眼裡,也許已司空見慣,誰又會想到還有人打它們的主意。可是,醫院物品的失竊事件,就如上述失竊事件一樣,在各地各家醫院,時有發生。

不同的醫院場景,相似的失竊事件。雖然,這些令人不快,甚至是令人厭惡的失竊事件,對醫院/科室的總體工作影響並不算太大,可是,不在其中,誰懂其中味?

醫院的每一次失竊事件,都會給當事人員帶來不同程度的身心影響,只不過,不在當事科室,感受不深,覺得影響不大而已。

在工作中,你眼前看上去不是很起眼的物品,卻成了竊賊眼中的“錢財”。

經歷過這些失竊事件的醫護人員深刻地明白,在工作中需要時時刻刻提高警惕,在保證患者安全的情況下,還要保證醫療物品的“安全”。

每一項醫療護理工作,都牽涉到患者安全、自身安全和物品安全。就拿一次“120出車”任務來舉例:從接受出車任務,攜帶急救物品藥品到達呼救現場,救治,轉運,交接,歸位,待命,每一環節,既要聚精會神地為傷患診療、救治,還要兼顧人身安全、物品保管,哪一個環節都是一環扣一環,必不可少。

在工作中若是丟失醫療物品,給人留下丟三落四的“毛病”,就算工作做得再好,也會給人留下“不靠譜”的壞印象。

醫療物品的保管和安全使用,任誰都不能免責,這也是醫護人員在醫療工作中的社會屬性。此時,《交接班制度》、《患者安全管理制度》等醫療護理核心制度,存在的價值就變得益發彰顯。

每一個醫療護理核心制度,都是由前車之鑑、沉痛教訓換來的,警鐘長鳴,並不為過,亡羊補牢,猶未晚矣,難道不是嗎?(原標題在醫院工作,除了筆,你還丟過啥?)

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