融資數千萬,兒科連鎖加速診所佈局!

小蘋果兒科醫生集團如何通過線上+線下聯動釋放醫生價值,他們如何佈局未來診所的發展?近日,《看醫界》專訪小蘋果兒科醫生集團創始人、CEO路博,為您一一揭曉。

作者|鄭瑩

來源|看醫界(ID:vistamed)

2019年3月23日,小蘋果兒科醫生集團第六家診所在北京正式開業,投資方中信資本高階董事總經理馮唐等出席了開業儀式。據小蘋果兒科醫生集團創始人、CEO路博在朋友圈透露,小蘋果第七家門診將於下月開業,第八家門診也開始籌建。

醫生集團、婦兒專科、連鎖診所、網際網路醫院、知識付費……作為國內最早的兒科醫生集團,成立於2014年10月的小蘋果兒科醫生集團具備很多醫療行業的熱門標籤。

2018年底,小蘋果兒科宣佈完成中信資本5000萬人民幣的B輪融資,已經擁有5家線下診所,近300位醫生的小蘋果兒科將繼續增加在醫生人才培養和連鎖診所建設方面的投入。

小蘋果兒科醫生集團如何通過線上+線下聯動釋放醫生價值,他們如何佈局未來診所的發展?近日,《看醫界》專訪小蘋果兒科醫生集團創始人、CEO路博,為您一一揭曉。

藥企高管投身兒科創業

路博畢業於首都醫科大學臨床醫學系,曾經在北京安貞醫院做過實習醫生,也曾在默沙東、強生、諾華等跨國藥企擔任高管,多年跨國藥企的經歷讓他對深入其企業文化的“以患者為中心”的觀念感觸頗深,而這正是以公立醫院為主導的醫療服務行業所缺失的。

重新回到醫療服務行業,選擇在兒科領域創業,路博告訴《看醫界》,主要是因為市場供需矛盾。一方面是在公立體系內醫生工作強度大、收入偏低,本就相對短缺的兒科醫生又大量流失,兒科醫生的專業水平和社會價值遠沒有得到體現;另一方面,兒科醫療的市場需求卻在不斷加大。

“家長對於兒科醫療質量提升的需求有兩方面,一種是基礎需求,另一種是對高品質醫療的需求。”路博表示,兒科家長的付費意願較強,在支付能力上受醫保的限制較少,這給私立醫療提供了很大的市場空間。

路博的夫人本就是兒科醫生,在他的同學中也有四五十位從事兒科專業,這也讓小蘋果兒科在成立之初就擁有了比較豐富的醫生資源。

線上諮詢+線下診所同時佈局

和許多連鎖兒科私立醫療機構相同,小蘋果兒科走的也是線上+線下相結合的路線。他們從線上平臺起步,首先推出了“兒醫答”分答平臺,簽約優秀的兒科醫生,針對發燒、呼吸、消化道、面板等兒童常見問題提供線上諮詢服務;此後,小蘋果兒科又推出了精品微課,通過微信群等平臺,傳播更多的兒童健康科普知。

據介紹,截至2018年底,小蘋果兒科的註冊醫生近已經達到註冊醫生2500人,使用者數70餘萬,線上付費會員累計突破7萬,線上收益增加了350%。

2018年5月,小蘋果兒科“銀川小蘋果昆育網際網路醫院”也正式上線啟動,希望通過網際網路醫院將一線地區的優質醫療資源下沉到基層地區。

與此同時,自2016年開始,小蘋果兒科已經在北京地區建立了5家落地的連鎖診所。路博向《看醫界》表示,小蘋果兒科診所的診費為100~300元不等,主要參考公立醫院特需門診的價格,目前單體診所的收入已經是第一年的3倍。

3年左右的時間,目前小蘋果兒科已經打磨成了自己的診所標準化模式和資料,據路博介紹,一家四五百平方米的診所,大概需要3名全職醫生和4~5名護士,前期投入約200萬,加上後期持續投入,總計需要400~500萬。

2019年,小蘋果兒科的目標是以北京地區為主,將診所擴充套件到10家左右。引入中信資本投資後,他們希望藉助其在兒科領域的佈局,形成協同效應。據瞭解,除了提供資金支援,中信資本也將幫助小蘋果梳理髮展戰略,提供和維護兒科專家資源,與各大兒科醫院建立醫聯體。

儘管線下業務量已經佔到小蘋果兒科整體業務量的80%左右,但他們堅持的仍然是線上+線下齊頭並進的模式。“醫療應該是從患者的需求出發,有些需要線下解決,有些可以通過線上解決,我們希望用最合適的形式和方法幫助到家長,無論線上還是線下都為了給患者提供優質的服務。我們的目標是成為全國前三名的民營兒科醫療機構。”路博說。

醫生集團是醫生和私立醫療的雙贏結果

小蘋果兒科醫生集團成立時,醫生集團的概念才剛剛興起,但路博已經認準醫生為核心的模式,他曾表示,小蘋果兒科參考了哈佛醫學院醫生集團的模式,集團內部的醫生相互協調、幫助,發揮每個人的優勢。“在醫生選擇上,我們非常看重醫生的本科學歷背景,這代表了醫生的競爭力;第二我們會看他的工作背景,這代表了他的積累和臨床經驗。”他表示。

目前,小蘋果兒科已經擁有了大約20名全職醫生,基本是在三甲醫院兒科工作了五年以上的醫生,其中主任醫師和副主任醫生分別佔到20%和30%,其餘的均是主治醫生,平均工作年限為12年。此外,他們還擁有300位左右的簽約醫生。

據瞭解,小蘋果兒科醫生集團已經形成了金字塔型的結構:最上面是合夥醫生,以全職或合夥人身份合作;下面是簽約醫生,通過多點執業政策,在合作診所或線上為使用者提供科普宣傳和線上諮詢;最後是數量廣大的註冊醫生,他們可以在醫生集團獲取兒科的最新進展,獲得專家的會診和支援。

路博認為,醫生集團的出現和發展是醫生和私立醫療雙贏的結果。“在傳統的醫療環境中,部分醫生可能會放棄從醫,選擇到企業工作,醫生集團和私立醫療為他們提供了另一種出口,從而減少了醫生的流失;而對於醫生,私立醫療也是一種不同的成長路徑,我們會主動幫助醫生做客戶宣傳,通過醫生孵化,把公司資源與醫生特點進行整合,推廣醫生的品牌。”

他還表示,小蘋果兒科鼓勵醫生參與國際、國內的會議,公司也會進行專案支援;此外他們也系統通過平臺積累的患者資料,為醫生的未來科研提供助力。

“我們確實發現,現在有更多的主治或以上級別的醫生願意邁出這一步,走向市場實現自身價值,”路博說,但他並不覺得某一種執業方式一定是最好的,“醫生是否走出體制需要看他自己對職業發生涯的規劃,看他的核心競爭力,還要看是否有值得他信賴的平臺,既不能夠盲目樂觀,也無需過於謹慎。”

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