縣婦計中心面對面徵求服務物件意見

婦計中心面對面徵求服務物件意見

3月22日,中心班子成員、職能科室負責人與8名孕婦、兒童家長、在院分娩的產婦家屬一起面對面交流就醫感受座談會,認真傾聽他們的意見與建議。這是中心推進改善就醫感受的又一舉措。

會上,中心主任張喬對參會的各位孕婦、兒童家長、在院分娩的產婦家屬表示歡迎,並對中心的發展歷程、目前狀況、後期發展方向做了簡單介紹。隨後,大家就中心的醫療質量、醫德醫風、服務環境等方面相繼開展討論。孕婦、兒童家長、產婦家屬們紛紛踴躍發言,對中心的各項服務工作表示十分滿意,同時就增加停車場地和衛生間,優化就醫環境,減少排隊時間等方面提出了具體的意見建議。本次座談會收集服務環境、服務質量、健康教育、醫患溝通等意見建議15條。

中心相關負責人表示,母親安全、兒童健康是我們婦幼人始終不變的初心,以後我們將多去關注瞭解孕產婦及兒童家長的需求,對大家提出的合理建議,中心會想辦法解決,盡最大的努力給服務物件提供一個溫馨、舒適的就診環境,針對服務質量、醫患溝通等方面的問題,加強學習培訓,強化制度落實,儘快整改到位。

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